對(duì)很多美容院來(lái)說(shuō)，促銷是店里的“家常便飯”，這個(gè)周末搞完促銷，下個(gè)節(jié)假日又繼續(xù)新一輪促銷，但促銷活動(dòng)做多了，對(duì)顧客也不再有吸引力。

那么，美容院何時(shí)促銷，如何制定促銷計(jì)劃才能把真正提升店里的業(yè)績(jī)和市場(chǎng)口碑呢?

這是每個(gè)美容院店長(zhǎng)必須要學(xué)習(xí)的必修課。

一

美容院何時(shí)促銷?

美容院做促銷活動(dòng)，應(yīng)從哪些方面著手?首先我們要根據(jù)以下幾點(diǎn)來(lái)安排促銷期：

1、當(dāng)庫(kù)存越來(lái)越多，資金難以周轉(zhuǎn)時(shí);

2、新產(chǎn)品引入，少人問(wèn)津，想迅速打開(kāi)銷路時(shí);

3、生意滑坡，顧客流失時(shí);

4、吸引人氣，樹(shù)立市場(chǎng)形象時(shí);

5、希望維持和擴(kuò)大市場(chǎng)份額時(shí);

6、防守反擊，抵御和擊敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手時(shí);

7、特定的日子如店慶等。

在促銷目的明確、又挑選了合適的促銷時(shí)機(jī)，就可以著手準(zhǔn)備促銷計(jì)劃了。

二

促銷計(jì)劃的制定

如何擬定促銷計(jì)劃?

一般來(lái)說(shuō)，美容院需要有計(jì)劃地進(jìn)行促銷活動(dòng)，并擬定初步方案，包括年度促銷計(jì)劃和個(gè)案促銷計(jì)劃兩種。

其中美容院在年初應(yīng)根據(jù)過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)，并考慮最新的流行趨勢(shì)、季節(jié)性因素以及按一定促銷活動(dòng)頻率等來(lái)制定全年促銷計(jì)劃，作為一年的工作指導(dǎo)。

在制定具體的促銷時(shí)，同樣需要有很強(qiáng)的計(jì)劃性，才能取得成功。

三

制定促銷計(jì)劃流程

1、檢查過(guò)去的促銷經(jīng)驗(yàn)并總結(jié)成功和失敗的原因;考察過(guò)去組織的促銷活動(dòng)的經(jīng)費(fèi)，并作為新促銷活動(dòng)預(yù)算的基礎(chǔ);

2、制定促銷目標(biāo)(比如客流量、銷售額、潛在顧客等等);

3、進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，包括當(dāng)?shù)氐?或自己所在的營(yíng)業(yè)地點(diǎn)周圍)消費(fèi)環(huán)境、消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)心理以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況;

4、根據(jù)目標(biāo)和調(diào)研結(jié)果選擇促銷方式，當(dāng)然你還需要結(jié)合美容院的資金情況;

5、決定促銷主題;選擇最佳促銷時(shí)機(jī)，構(gòu)思具體的活動(dòng)內(nèi)容;

6、選擇廣告方案;

7、擬定落實(shí)方案;

8、制定促銷預(yù)算，并對(duì)促銷效果進(jìn)行預(yù)估;

9、制定促銷前、促銷中、促銷后的時(shí)間計(jì)劃;

10、促銷前的準(zhǔn)備工作，包括促銷活動(dòng)中和各個(gè)環(huán)節(jié)工作人員的專項(xiàng)培訓(xùn)和購(gòu)置相應(yīng)的促銷用品，以及事前庫(kù)存盤點(diǎn)和登記;

11、正式實(shí)現(xiàn)促銷，對(duì)過(guò)程按計(jì)劃進(jìn)行嚴(yán)格控制;

12、完整地記錄促銷過(guò)程，對(duì)促銷的效果進(jìn)行考評(píng)，并總結(jié)成績(jī)和不足之處，以便下次促銷積累經(jīng)驗(yàn)。

四

美容院促銷活動(dòng)的禁忌

1、強(qiáng)調(diào)時(shí)機(jī)，機(jī)不可失，時(shí)不再來(lái)，其突出促銷珍貴性;

2、不要給客人以前賺太多錢的感覺(jué);

3、盡可能將多樣產(chǎn)品組合;

4、會(huì)員與非會(huì)員之差異，千萬(wàn)不要忘記老顧客的利益;

5、寧可贈(zèng)與，盡量避免打折;

6、促銷活動(dòng)應(yīng)具有明顯的區(qū)別性、靈活性時(shí)效性;

7、不要為了促銷而促銷。