隨著美容行業的發展，美容院的顧客管理模式也從月卡、季卡、半年卡、年卡、項目卡的銷售進入了會員制的管理，因此如何銷售會員卡成為美容院業績的主要支撐點。

顧客是美容院長久經營的基礎，對于如何留住顧客，很多美容院想到的是用會員卡來牢牢抓住她們，為此，美容師們除了銷售產品之外，會員卡銷售也是非常重要的。

當顧客成為會員后，如果能提供到令其滿意的服務，她們會發展成為老顧客。

但是怎么樣才能讓顧客愿意去購買會員卡呢?這就要看店長如何培訓美容師的銷售技巧了。

一、推銷也需要前戲

俗話說，心急吃不了熱豆腐，話雖糙，但是道理還在。

許多缺乏經驗的美容師，為了盡快的讓自己進入角色，會在和顧客短暫交談之后，就向顧客提出，辦理美容院會員卡，可以給予優惠。

殊不知，顧客對于美容院這種會員卡推銷，是比較反感的，她們更希望自己提出辦卡的要求，而不是接受美容師強迫性的介紹詞。

當然，我們不可能被動的等待顧客，所以不妨換一種思路，給顧客一些購買的決心。

在這個過程中，美容師需要先穩定好她們的興趣，和顧客聊聊天，如八卦、情感累的話題。

經過一段時間的溝通后，顧客心理會發生一些改變，他們會在心理上認為自己接受了員工的招待，這個時候再向她們提出辦會員卡的要求，成功的幾率會比較高。

二、讓顧客了解會員卡

在交易達成之前，美容師的義務是讓顧客充分的了解會員卡。

如果顧客經常去美容院消費，對于會員卡應該有所了解，這個時候可以簡單的介紹下，會員卡的優點和價值，讓顧客動心。

如果顧客了解甚少，美容師需要將會員卡說明中的重點內容，反復的說給顧客聽，讓他們在心里有一個認識，辦會員卡，是百利無一害的。