是否出差：無需出差

崗位職責：
1.按要求接待顧客、確保服務(wù)的滿意度，達成工作目標；
2.以專業(yè)的知識、良好的溝通技巧解答顧客相關(guān)問題，為其制定個性化的美容方案；
3.負責詳細填寫咨詢信息，相關(guān)信息錄入客戶管理系統(tǒng)；
4.負責協(xié)助顧客做好術(shù)前檢查、繳費等相關(guān)工作；
5.定時回訪術(shù)后顧客，了解術(shù)后不適，并且交代注意事項，做好心理輔導；
6.負責顧客回訪，了解顧客對醫(yī)院的滿意度、治療效果和服務(wù)需求，維護良好的客情關(guān)系；
7.負責客戶資料整理、收集、記錄來訪客戶資料信息，做好保密工作；
8.負責所轄辦公室內(nèi)設(shè)備、物品的安全使用和管理，協(xié)助客服部做好不滿意顧客的解釋工作。
任職要求：
1.形象氣質(zhì)佳、醫(yī)學美容或護理專業(yè)大專及以上學歷；
2.掌握醫(yī)學美容相關(guān)專業(yè)知識、市場營銷、客戶服務(wù)與產(chǎn)品等知識；
3.具備良好的人體審美能力，精通醫(yī)學營銷技巧；
4.3年以上醫(yī)療美容醫(yī)院咨詢工作或相關(guān)經(jīng)驗，良好的職業(yè)形象和服務(wù)意識；
5.具備較高的談判技巧、敏銳的觀察能力、應(yīng)變能力、綜合分析能力、良好的團隊合作精神；
6.有整形醫(yī)院咨詢3年以上工作經(jīng)驗者、韓語/英語溝通流利者優(yōu)先考慮。
職位標簽

公司產(chǎn)品福利，崗前培訓，節(jié)日福利，工齡工資，季度旅游，五險，帶薪年假飯補，多勞多得(底薪+提成)，美學設(shè)計咨詢師，山東，濟南