是否出差：長期出差
一、崗位職責
1、 根據醫院經營目標分解的個人銷售目標，通過客戶開發、挖潛、完善服務等方式，執行促銷計劃達成個人銷售目標；
2、 按照醫院服務禮儀規范要求，熱情、誠懇接待客戶，以專業的知識、良好的溝通技巧為客戶解疑并向客戶推介醫院服務項目；
3、 按標準流程接待每一個現場咨詢顧客，根據顧客的不同類型和需要，充分突出醫院的特點及優勢、手術特長、服務質量，采取不同的咨詢技巧，配合專家制定合理的治療方案；并在術前對每一個顧客要充分告知術前、術中、術后的相關事項；按標準完成顧客術前病例的書寫及各項手續的辦理；
4、 負責顧客手術后的回訪工作：嚴格執行回訪制度，記錄顧客的術后情況；
5、 負責對老顧客的二次開發，并引導老客戶推薦新客戶；
6、 負責對未成交顧客的跟蹤回訪；
7、與其它科室醫生及醫生助理合作，深度開發客戶消費潛力；
8、 執行醫院各種促銷活動的執行和推動，確保各類活動項目順利完成。
9、 及時將顧客信息錄入電腦，并及時處理電腦系統；
10、 協助會員中心完成會員卡的辦理以及會員權益的宣導；
11、 負責對工作區域的清潔、設備、設施的監控及反饋，確保工作區域干凈、整潔；
12、 做好客戶信息資料的保密工作，尊重客戶的隱私權；
13、 其他日常工作：配合主管協調與其他部門的業務工作及信息溝通；定期向主管領導匯報工作，接受檢查和監督。
14、 完成主管交辦的相關工作。
二、任職資格
1、 形象特征：形象氣質好，有精神、懂禮儀。
2、 個性素質：正直、開朗、主動、敏銳、細心、負責、具備系統思維、積極的良好心態。
3、 知識要求：
1) 專業/學歷：醫學相關專業，中專以上學歷。
2) 知悉或接受培訓：醫學及現場咨詢相關培訓。
4、 能力要求：
1) 熟練使用日常辦公軟件和網絡工作；
2) 了解整形的相關專業知識；
3) 了解現場咨詢的方式、方法、技巧的一般知識，具備較強的人際溝通及協調技能；
4) 了解與現場咨詢有關的經營、管理和技術知識。
5、 工作經驗：年以上相關工作經驗。
職位標簽
