是否出差:無需出差
一、職位要求:
1、1年或以上客服經(jīng)驗(yàn);?
2、熟悉客戶服務(wù)工作流程、?熟悉ERP系統(tǒng)操作;
3、親和力強(qiáng),有耐心;?
4、能熟練操作OFFICE系列辦公軟件;?
5、良好的學(xué)習(xí)能力和領(lǐng)悟能力,具備團(tuán)隊(duì)合作精神;?
6、工作責(zé)任心強(qiáng),積極配合上級領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。
二、崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)客戶銷售訂單的開單、核算、催款及物流跟蹤;?
2、定期對客戶進(jìn)行電話回訪,傳達(dá)公司政策,維護(hù)客情關(guān)系,促進(jìn)客戶返單。?
3、負(fù)責(zé)客戶定購儀器售后;
4、客戶帳款的核對;
5、密切配合銷售部同事,為客戶提供高質(zhì)量的服務(wù);?
薪酬福利體系:
1、每天工作7.5小時,單雙休;
2、基本工資+通訊補(bǔ)助+餐費(fèi)補(bǔ)貼+工齡工資+全勤獎+績效獎+年終獎及成熟的調(diào)薪機(jī)制。
3、按國家規(guī)定繳交社保,享國家法定節(jié)假日及各類法定福利。
4、各類帶薪假期,女員工帶薪產(chǎn)假最長可達(dá)180天。
5、定期組織各類員工活動及旅游。
6、設(shè)立員工期權(quán)計(jì)劃;安居計(jì)劃(員工購房時提供無息貸款);子女教育基金;創(chuàng)業(yè)支持等……
培訓(xùn)教育及員工晉升:
1、公司成立智美教育學(xué)院,定期為入職及在職人員進(jìn)行崗位培訓(xùn);
2、豐富的企業(yè)文化活動及項(xiàng)目,在豐富員工業(yè)余生活的同時提升員工本職崗位以外的其它技能;
3、公司與各類優(yōu)秀培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作,員工可享各類外派培訓(xùn)機(jī)會;
4、崗位架構(gòu)清晰,員工晉升機(jī)制完善。
職位標(biāo)簽
所在地區(qū):廣東廣州
員工人數(shù):200-499人
成立日期:2000-08-08
廣州天河區(qū)
廣東廣州
廣州天河區(qū)
廣州天河區(qū)
云南昆明
云南