是否出差：無需出差
1、 受理客戶咨詢、投訴、建議及意見等，并做好記錄；
2、 維護良好的客戶關系，掌握客戶需求；
3、 接待、反饋、跟進與處理客戶投訴，維護客戶關系；
4、 監控客戶滿意度及忠誠度，并提出調整方案；
5、 負責與相關部門的業務協調，及時解決客戶提出的問題；
職位要求
1、22-30歲，女性，中專以上學歷；
2、普通話標準，口齒清楚，聲音甜美，優秀的語言表達能力和溝通能力；
3、能吃苦耐勞，工作認真仔細，有責任心，有客戶接待和服務經驗者優先；
4、對電子商務平臺熟悉，能夠熟練使用office等辦公軟件。
