【美冠營銷】聯合創始人~唐超標提問
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第一招:[利用每月幾小時的工作時,計劃給顧客的優惠和服務]利用每個月的幾小時列出一份護膚中心所提供的服務項目及預估能撥出多少的優惠給那些想成為中心的會員,如此,將可以得到一份固定的收入及一群固定的顧客...
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卓晨
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150****7368提問
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世界上最華麗的語言就是對他人的贊美,適度的贊美不但可以拉近人與人之間的距離,更加能夠打開一個人的心扉。雖然這個世界上到處都充滿了矯飾奉承和浮華過譽的贊美,但是人們仍然非常愿意得到你發自內心的肯定和贊美...
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諶曉玉
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178****8281提問
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1、態度是第一要素:美容師一定要把心態擺正,與客戶的交往是一個動態的過程,是有來有去的,“已所不欲,勿施與人”,那么真誠是必須的。所有美容師在態度準備上還有一點很重要,就是一定要努力培養自己養成與客戶...
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肖婷
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156****2158提問
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(從了解對方的職業、興趣談起)1、最近及預期未來的美容流行趨勢與情報;2、皮膚保養、化妝、健身、減肥等新操作法;3、飾品配戴與服裝款式的搭配以及色系的選擇等;4、有關政治、經濟、文化、社會性等焦點熱門...
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138小妖
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小可愛????提問
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留住老顧客,招攬新顧客,這是每個美容院老板嘴里的“萬金油“,講都能講,但沒幾人干得了。這就導致了絕大多數美容院說不出的痛:累死累活,賣出了一大批會員卡,但上門的卻沒幾個老顧客,更別提什么‘以舊帶新’了...
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黃健
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138網友提問
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客戶管理規范的首要標準就是客戶檔案的建立。不管是對于老客戶還是新客戶,客戶檔案都是美容院與客戶之間關系連接的紐帶。完整的客戶檔案應包含客戶咨詢問診表、電子或書寫檔案、客戶項目規劃表。1.客戶咨詢問診表...
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卓晨
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