職位:跟單客服主管
1.負(fù)責(zé)客戶(hù)售前售后客服工作,包括聯(lián)系客情,下單出貨單,安排倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨,跟進(jìn)物流等。
2.負(fù)責(zé)根據(jù)市場(chǎng)出貨情況完成工廠下單,跟進(jìn)貨期,處理異常情況,出貨,
3.負(fù)責(zé)根據(jù)生產(chǎn)情況采購(gòu)包材,調(diào)度等工作
4.負(fù)責(zé)跟進(jìn)工廠備案工作
5.負(fù)責(zé)根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)需求對(duì)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)下達(dá)各項(xiàng)指令,包括根據(jù)需求找包材,跟設(shè)計(jì)師對(duì)接設(shè)計(jì)要求跟進(jìn)出設(shè)計(jì),跟進(jìn)盒子瓶子等包材打板,料體前期工廠打版等。
6.OEM 客戶(hù)跟進(jìn)各項(xiàng)工作。