職位:前臺導醫(yī)
1.預約版塊,在在預約微信群接收渠道以及直客各個預約信息并及時錄入電腦,并上午9點 /下午3點 /晚上6點 各發(fā)微信群預約情況 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?2.晨會交班,根據(jù)預約表每日預約顧客 匯報當日各科室預約情況。交班后及時詢問當日拆線/換藥值班人員,并交接給晚班導醫(yī)。 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 3.拆線/換藥板塊,顧客到店詢問拆線部位及操作時間.前臺導醫(yī) 引領(lǐng)顧客到等待區(qū),并對接當日值班外科護士顧客情況 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?4.分診版塊,負責當日面診顧客分診,做好有條不紊的排序, ? ? ? ?