職位:軟件工程師
|公司規模:200-499人
項目名稱: CRM客戶關系管理系統
開發時間: 三個月 開發工具: oracle 10g + MyEclipse 8.6 + Tomcat服務器 使用技術: struts 2 + hibernate + spring + Ajax + Jquery + DWR
項目描述: 整個項目基于是B/S 模式的客戶關系管理系統,共有10個大模塊:
1. 辦 公 桌: 展示公司最新活動、公司產品銷量排行榜前三名、領導發布公告。
2. 客戶管理: 增加客戶(為防止客戶重復,用客戶詳細信息進行區分如:電話,身份證號等)、客戶通訊錄、為新戶劃分類別、維持老客戶、潛在客戶挖掘、流失客戶挽回、客戶聯系記錄、在節日期間發送祝福郵件致客戶、創建跟進客戶機會、審核跟進客戶申請。
3. 銷售管理: 創建銷售報價、經理審核銷售報價、創建銷售單、打印銷售合同、簽訂銷售合同。
4. 財務管理: 財務增加記錄、財務支出記錄。
5. 售后管理: 對出產品進行客戶定期回訪、回訪記錄,對售出產品維修退換記錄。
6. 信息分析: 超強統計:現有客戶分布統計、客戶消費統計、產品銷量統計。
7. 市場管理: 近三年競爭對手產品銷量統計、競爭對手分布統計。
8. 倉庫管理: 產品入庫、產品出庫、產品入庫明細、產品出庫明細。
9. 人事管理: 對公司員工進行管理(入職/離職/調職/)、分配員工不同權限。
10. 系統管理: 員工操作日志記錄、修改當前用戶密碼、密碼找回、導出日志。 開發模塊:倉庫管理、財務管理、售后管理