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求職意向

求職類型：全職

意向崗位：培訓總監培訓講師培訓主管

意向地區：廣東深圳

最快到職：1周以內

待遇要求：面議

求職狀態：我目前正在求職，可立即上崗

工作經歷

2017.10 - 2019.12 深圳頣容國際化妝品有限公司（2年2個月）: 職位：客服經理 |公司規模：50-199人

工作描述：
1、貫徹執行包括項目管理制度在內的公司各項規章制度。
2、合理調度資源，控制項目成本，實現項目經營管理目標。
3、負責編制項目實施計劃，協調資源并按計劃推進項目實施工
   作，按時按質交付實施成果。
4、負責客戶關系發展與維護，協助公司開展商務工作。增強客
   戶對我司的的認可度。
5、負責公司客服團隊的管理，搭建優質、完善的客服團隊。
6、處理客服部日常事物，及客戶投訴。
7、負責與項目相關事項的跨部門及外部（與我司的合作店家）
   協調與處理。

2012.7 - 2017.8 深圳美詩婷化妝品有限公司（5年1個月）: 職位：培訓部主管

深圳美詩婷化妝品有限公司任職期間，主要負責：
1、新員工崗前企業文化、專業知識、職能技能進行全面培訓；
2、跟蹤市場技術服務及處理，能夠及時解決市場的售后問題；
3、負責培訓新開發技術的理論知識培訓及教育跟蹤；
4、跟蹤市場導師的技術回饋，進行技術考核晉升與評定；
5、制作教學課件與操作流程，完善教學資料庫；

2006.6 - 2012.5 香港智勝會所管理有限公司（5年11個月）: 職位：項目部培訓講師 |公司規模：50-199人

香港智勝會所管理有限公司任職項目部培講師期間先后參加了：
1.深圳鵬程醫院集團鵬愛醫療美容醫院，其二樓1000㎡美容會所；
2.鄭州鳴泉居餐飲服務集團旗下，棕櫚泉商務會所，其四樓2500㎡美容SPA會所等項目。
3.主要負責會所前期規劃籌備、人員架構、崗位職責、薪酬制度、員工手冊、服務流程、考核標準等編制工作，以及人員招聘、培訓、考核等工作，成功幫助客戶完成前期會所工作的籌建與執行。后因新項目啟動調離。

2001.1 - 2005.10 臺灣媚蒂芬國際美容美體連鎖機構（4年9個月）: 職位：培訓部美容講師

媚蒂芬連鎖機構任職培訓部美容講師期間，接受公司為期兩個月的美容講師專業培訓
1.主要負責媚蒂芬品牌的市場拓展工作
2.負責在全國范圍的招商引資工作
3.負責公司加盟店的專業課程培訓以及技術服務指導，具有較強的化妝品教學培訓管理經驗。

教育經歷

培訓經歷

語言能力

國語（普通話）精通

技能證書

資質證書：高級美容師證、香薰師

自我評價

知性有才有親和力執行能力強誠信正直責任心強

1、熟悉美容、化妝品、養生行業及會所管理。
2、對培訓體系與行業知識有豐富的經驗，并有一定的管理能力。
3、有極強的責任心、高度的敬業精神，工作執行力強、良好的協調與解決事情的能力。

聯系方式

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