負責前臺電話的接聽，記錄來電咨詢內容，簡單解答并轉接給相應負責人員。接待來訪客戶。
     整理所有院校資料，分類規整。（將公司原本雜亂的院校資料有序的歸類）負責公司植物、環境衛生管理。資料發放的庫存登記。
     公司網站管理，公司網絡宣傳。查找、更新、登記新的網站，在各大網站發布公司宣傳信息。查找需求客戶信息。（負責網絡宣傳期間公司咨詢電話呈增長趨勢，簽約數量增多）
     記錄員工考勤，每月匯總后交給會計部。 整理員工資料檔案，制作員工應聘表、新員工檔案表、員工入職所需材料表、前臺工作流程、前臺禮儀規范、出差管理制度、出差申請表、員工管理制度閱讀表。
     輔助各部門工作，傳真、打印、復印、掃描、簡單PS文件。
     制作各部門人員名片，展會布置，制作展架、易拉寶、宣傳單頁等。整理展會所需材料，資料登記表、輔助材料等。
     負責員工入職手續、離職手續辦理。離職人員檔案妥善管理。

在其美容院擔任店長一年后進入公司工作，與之前店長不同的是除了基礎知識培訓外增加了技術培訓，因為牽扯儀器操作。同時參與了店面開業前的整個流程，如裝修，美容院所需物品購買，成本預算，成本控制等等。
進入公司后首先以技術培訓為主（技術總監），撰寫培訓教材，制定美導工作流程及美導工作中需要用到的表格，定期檢查使用情況。培訓美導銷售技巧和操作技巧并定期考核。根據下屬店面的條件和要求安排合適的美導下店銷售、培訓。根據美導的工作能力制定相應的銷售任務，并協助美導共同完成。定期回訪客戶，了解店面需求，在考核負責店面美導工作是否到位的同時，考核店面是否還符合公司要求。對于不符合公司要求的店面幫助銷售或終止合作。
     2007年工作調動升為行政經理，除了技術工作另外兼顧辦事處的行政工作（辦事處行政經理）除了之前的工作另外還有以下工作內容：
     協助總公司行政總監做好傳達工作，將總公司的文件等傳達給辦事處員工，將辦事處需總部處理事宜正確傳達給總部，等待審批。與公司各個部門做好溝通工作。
     定期召開員工會議宣導公司企業文化，同時了解員工在工作中出現的問題，及時給予解決。員工提出的意見建議及時反饋給總部。定期召開銷售會議，了解員工在店面遇到的銷售問題及店面需要公司給予解決的問題，詳細分析，妥善解決。
     負責招聘公司員工，根據公司現狀制定招聘人數及崗位，對于新進員工培訓公司的各類規章制度、專業性知識培訓等。
負責工資制作、發放，嚴格按照公司工資制度發放工資，公平、不偏袒。
根據辦事處地域差異制定相應的辦事處特殊管理制度、特殊銷售審核標準及工作注意事項，專門針對辦事處人員。
     負責儀器和卡的發放，協助庫管做好登記，制作方便查閱的表格，對客戶店面的信息做到及時更新。
     負責公司簡單人事工作，員工考勤、績效考核，員工檔案的建立、健全、管理和更新。
     負責員工入職合同簽署、離任、提升、調職、賞罰過程中的各種手續。
     負責公司所有辦公用品的使用登記、耗損、維護管理。所需辦公用品的申請、訂購、入庫出庫登記。
     協助總經理做好公司其他的大小事務，如公司業務開展情況。定期與員工溝通，如總公司與員工之間出現分歧，及時給予詳細解答，做好員工的心態調整。
     員工的費用報銷，認真審核，做到公平公正。合理調派公司車輛。對于公司各個部門的檔案規整和各種報表、總結，認真審閱。

在店長的細心教導下，前臺工作給了我堅實的基礎，在工作一年后升做店長。
主要的工作職責有：
早上組織晨會，制定標準的晨會流程。檢查工作人員的儀容儀表。
檢查客戶預約情況，看時間安排是否合理。及時妥善的處理店面突發事件，如客戶投訴、皮膚問題等。
輔助美容師、前臺做好產品、卡項的銷售工作，定期安排銷售培訓，及時有效。
每月制定活動方案，增加店面銷售業績。
根據店面情況制定各個崗位的工作流程，工作重點及注意事項。部分獎罰制度。
監督前臺交接工作，每日盤點，月底盤點，每日銷售日報（現金、產品），庫房盤點。
根據客戶預約習慣及員工銷售合作習慣安排班次。
根據公司給予的年銷售任務額，制定店面的半年、季度、月、周，銷售計劃，公司會議時匯報。
根據對客戶的了解合理安排服務人員。
根據工作人員的工作能力合理安排班次。
對員工獎罰分明，處理好員工之間的人際關系。
對新員工進行基礎知識培訓，如：皮膚結構、產品知識、銷售方法等。