美容院怎樣處理好顧客投訴？（案例分享）

在美容院的經營過程中，可能會因為美容院的服務、產品或其他原因遭到顧客的投訴。面對這種投訴，美容院應該理智地給予解決，在盡量減少自己損失的同時給顧客一個滿意的答案。一般來說，美容院的售后服務占到了美容院業績的60%，作為美容院售后服務的一部分，妥善處理好顧客的投訴十分重要。 [詳細]

標簽: 顧客投訴怎么辦 美容院顧客投訴 美容院 顧客投訴 案例 2012.03.23